| 販売業者 | 株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCLカンパニー |
|---|---|
| 運営責任者 | 大村和重 |
| 所在地 | 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 27F |
| 連絡先 | ＜BCLオンラインショップ／BCL ONLINE SHOP(定期お届けサービス)に関するお問い合わせ＞ ＢＣＬオンラインショップお客様相談室 電話 0120-919-372（10：00～17：30・土日／祝日／当社指定の休日を除く） ＜VECUA Honey、ROAlivオンラインショップに関するお問い合わせ＞ スタイリングライフ・ホールディングスお客様相談室 電話 0120-941-554（10：00～17：30・土日／祝日／当社指定の休日を除く） |
| 商品代金 | 価格の表示は、商品の本体価格と消費税を含めた総額表示としております。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | ・送料：1 回の発送につき550 円（税込）。ただし、BCL オンラインショップ、VECUA Honey オンラインショップ、ROAliv オンラインショップは6,600 円（税込）以上のご購入で送料無料（当社負担）となります。・代引手数料：330円（税込） |
| 商品のお届け時期 | ご注文いただいた商品は、原則として宅配便にてお届けします。 配送先は、日本国内に限らせていただきます。 「ご注文完了メール」到達後、通常2日～５日（地域によります）でお届けします。 ※お届け日数は、配送地域・ご注文の時間帯により異なります。 ※当日の天候や配送状況、道路交通事情等により遅延が発生する場合がございます。 ※配送期間内に日曜日・祝日・当社または配送業者の指定休日を含む場合はお時間がかかります。 |
| お支払い方法 |
・クレジットカード決済 下記のクレジットカードおよび下記の表示のある提携カードがご利用いただけます。 Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClub ※一括払い、分割払い（3・5・6・10・12・15・18・20・24回）、リボ払いからお選びいただけます。 ※分割/リボ払いにご購入金額制限は設けておりません。 ※分割、リボ払いにてご購入いただいた場合、お客様がご利用のクレジットカードの会員規約に基づいた金利・手数料が別途発生いたします。 ・代金引換 ・携帯キャリア決済（au・ソフトバンク） 下記のお支払い方法をご利用いただけます。 ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い ・Amazon Pay Amazon.co.jpのアカウントをお持ちのお客様はカード情報、住所等の入力をせずにお買い物いただけます。 |
| お支払い時期 |
・クレジットカード決済 クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。 ・代金引換 ご注文商品のお受け取り時に、配送業者にお支払いいただきます。 ・携帯キャリア決済（au・ソフトバンク） 毎月の通信料金と合算してお支払いいただきます。 ・Amazon Pay Amazonアカウントにご登録のお支払方法により異なります。Amazonアカウントにご登録されているクレジットカード会社などのサービス元にお問合せください。 |
| 返品・交換 |
商品の返品については、以下の場合に限りお受けいたします。 ①商品に瑕疵（キズや汚れ）があった場合 ②ご注文内容と異なる商品が届いた場合 ③配送中に商品が破損した場合 上記①～③のいずれにも該当せず、お客様都合による返品または交換をご希望の場合、未開封品・商品到着後8日以内のお申し出に限り承りますので、当社お客様相談室までご相談ください。ただし、お客様都合による返品・交換の場合、返送料・返金の際の手数料等は、お客様の負担とさせていただきます。 ※お客様の責任により、キズや破損が生じた商品についての返品・交換はお断りさせていただきます。 ※商品ご返送の際には、「納品明細書（兼領収書）」を商品と一緒にお送りください。 |
| 定期お届けサービスについて | 定期お届けサービスとは、お申込みいただいた当社商品を定期的にお届けするサービスです。定期お届けサービスの対象商品、お申込み方法、配送、お支払い方法等詳細については、「定期お届けサービス ご利用特約」にてご確認ください。 |
以上